सुरक्षित मोबाइल उपयोग: साइलेंट कॉल्स, ऐप परमिशन और डिजिटल प्राइवेसी से बचाव

मोबाइल फोन हमारे जीवन का स्थायी साथी बन चुके हैं। आज के साइबर सुरक्षा विचार में हम सुरक्षित मोबाइल उपयोग की आदतों पर चर्चा करेंगे जो आपको अनजान/साइलेंट कॉल्स और असुरक्षित ऐप परमिशन के खतरों से बचाएंगी। साथ ही हम यह भी बताएंगे कि दो सिम कार्ड का उपयोग क्यों महत्वपूर्ण है।

सुरक्षित कॉल रिसीविंग प्रैक्टिस
स्मार्ट कॉल सेटिंग्स

• अनजान कॉल्स को साइलेंस करें
• WhatsApp: Settings → Privacy → Calls → Silence Unknown Callers
• iPhone/Android: Silence Unknown Callers विकल्प ऑन करें
• Truecaller / Caller ID ऐप्स
• स्पैम/फ्रॉड नंबर पहचानने के लिए वेरिफाइड ऐप्स का उपयोग करें
• दिल्ली पुलिस नंबर Truecaller पर ब्लू टिक + ग्रीन बैज के साथ दिखते हैं

शांति और फोकस

• सोने से पहले या मीटिंग के दौरान DND Mode ऑन करें
• केवल जरूरी ऐप्स (बैंकिंग, हेल्थ, इमरजेंसी) की नोटिफिकेशन चालू रखें
• डुअल सिम स्ट्रैटेजी: एक सिम आधिकारिक/बैंकिंग के लिए, दूसरा व्यक्तिगत उपयोग के लिए

सुरक्षित कॉल प्रैक्टिस = अजनबी कॉल्स को साइलेंस करें + विश्वसनीय कॉन्टैक्ट्स को व्हाइटलिस्ट करें + संदिग्ध नंबर ब्लॉक/रिपोर्ट करें + संवेदनशील जानकारी कभी साझा न करें।

साइलेंट कॉल स्कैम अलर्ट

• ब्लैंक कॉल्स: कॉल उठाने पर कोई आवाज नहीं
• क्विक डिसकनेक्ट्स: 2–3 बार घंटी बजती है, फिर कट जाती है
• ऑटो डायलिंग: हजारों नंबरों पर कॉल करके सक्रिय नंबर चिन्हित किए जाते हैं
• प्रोफाइलिंग: स्कैमर्स आपके जवाब देने का समय और बैकग्राउंड नोट करते हैं

स्कैमर्स क्यों करते हैं साइलेंट कॉल्स

• सक्रिय नंबरों की पुष्टि करना
• बड़े धोखाधड़ी (बैंक अकाउंट ब्लॉक, नकली पुलिस धमकी) की तैयारी
• सक्रिय नंबरों को स्पैम SMS, फिशिंग लिंक या SIM स्वैप से जोड़ना

साइलेंट कॉल्स हानिरहित नहीं—ये साइबर धोखाधड़ी की पहली सीढ़ी हैं। अनजान कॉल्स को नज़रअंदाज़ करें, अजनबियों को साइलेंस करें, संदिग्ध नंबर ब्लॉक/रिपोर्ट करें और कभी वापस कॉल न करें।

बचाव के तरीके

• अनजान/साइलेंट नंबरों पर वापस कॉल न करें
• WhatsApp और Truecaller में कॉल फिल्टर ऑन करें
• संदिग्ध नंबर ब्लॉक करें और Sanchar Saathi या हेल्पलाइन 1930 पर रिपोर्ट करें
• DND Mode का उपयोग करें → केवल सेव किए गए कॉन्टैक्ट्स से कॉल आने दें
• यदि बैंक/पुलिस का दावा करने वाला कॉल आए, स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें

आधिकारिक चेतावनी

• DoT (दिसंबर 2025): साइलेंट कॉल्स नेटवर्क गड़बड़ी नहीं, बल्कि धोखाधड़ी की रणनीति हैं
• I4C CyberDost (जून 2026): “Hello” कहने से आपका नंबर सक्रिय माना जाता है, जिससे धोखाधड़ी का खतरा बढ़ता है

प्राइवेसी और सुरक्षा

• विश्वसनीय कॉन्टैक्ट्स को व्हाइटलिस्ट करें: DND Mode → केवल सेव किए गए कॉन्टैक्ट्स से कॉल आने दें
• कॉल बैक से बचें: अनजान या अंतरराष्ट्रीय नंबरों पर वापस कॉल न करें
• ब्लॉक और रिपोर्ट करें: संदिग्ध नंबर तुरंत ब्लॉक करें; Sanchar Saathi पोर्टल या हेल्पलाइन 1930 पर रिपोर्ट करें

धोखाधड़ी से सतर्कता

• कभी भी OTP/PIN साझा न करें
• अजनबियों को PAN, Aadhaar, DOB जैसी जानकारी न दें
• यदि कॉल उठाने पर चुप्पी हो, तुरंत काट दें—आपका नंबर प्रोफाइल किया जा रहा हो सकता है

स्मार्ट ऐप मैनेजमेंट

• अनावश्यक ऐप्स हटाएं और नियमित रूप से परमिशन की समीक्षा करें
• ऑटो डाउनलोड OFF रखें
• लोकेशन परमिशन समझदारी से उपयोग करें

गुप्त ऐप ट्रैकिंग रोकें

• कई ऐप्स बैकग्राउंड में लोकेशन ट्रैक करते हैं → बैटरी और प्राइवेसी पर असर
• Android: Settings → Location → App location permissions → Only while using या Off
• iPhone: Settings → Privacy & Security → Location Services → “Always” को While Using या Never करें; Precise Location बंद करें
• हर कुछ महीनों में परमिशन की समीक्षा करें
• ट्रैकिंग सीमित करने से बैटरी बचती है और डेटा उपयोग कम होता है

ऐप परमिशन की समीक्षा करें, लोकेशन एक्सेस सीमित करें, Precise Tracking बंद करें → प्राइवेसी सुरक्षित, प्रोफाइलिंग रोके, बैटरी लाइफ बढ़े।

सुरक्षित मोबाइल प्रैक्टिस अपनाइए और साइबर सुरक्षित रहिए।